Barrierefreiheit

Diese Erklärung erfolgt auf Grundlage des österreichischen Barrierefreiheitsgesetzes (BaFG) sowie der Richtlinie (EU) 2019/882 über Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen. Sie informiert gemäß § 14 Abs. 2 BaFG iVm Anlage 3 über die Barrierefreiheit unserer Dienstleistung im elektronischen Geschäftsverkehr im Sinne des § 2 Abs. 2 Z 6 BaFG.

1. Stand der Barrierefreiheit

Derzeit ist unseres Webauftritts noch nicht vollständig barrierefrei. Es bestehen derzeit Einschränkungen insbesondere im Hinblick auf:

• Bedienbarkeit ohne Maus bzw. rein über Tastatur
• Nutzung mit Screenreadern
• Kontraste und Alternativtexte bei grafischen Elementen
• Durchgängige logische Fokusführung und semantische Auszeichnung

2. Maßnahmen zur Herstellung der Barrierefreiheit

Wir arbeiten derzeit aktiv an der barrierefreien Neugestaltung unseres Webauftritts. Die Umsetzung erfolgt unter Berücksichtigung der in Anlage 1 Abschnitt 4 BaFG genannten Anforderungen sowie der WCAG 2.1 Level AA. Die Fertigstellung der neuen, barrierefreien Version ist für Q2 2026 geplant. Diese wird insbesondere:

• eine vollständig tastaturbedienbare Navigation bieten,
• Inhalte und Funktionalitäten für Screenreader zugänglich machen,
• visuelle und strukturelle Barrierefreiheit gewährleisten.

3. Beschreibung der Dienstleistung (§ 14 Abs. 2, Anlage 3 BaFG)

Die digitale Dienstleistung umfasst insbesondere:

• die Präsentation von Produkten,
• sowie eine kartenbasierte Händlersuche
• und die Möglichkeit Waren für Click & Collect vorzumerken

Nutzer:innen können über die Website Produkte ansehen, zugehörige Händler via Onlinemap suchen und ggf. bevorzugte Waren für eine Click & Collect Bestellung vormerken. Es handelt sich dabei um eine Fernleistung im Sinne des § 2 Abs. 2 Z 6 BaFG.

4. Inhalte außerhalb des Anwendungsbereichs der Rechtsvorschriften

Bestimmte Inhalte von Drittanbietern, die nicht im unmittelbaren Einflussbereich des Websitebetreibers liegen, sind gemäß Richtlinie (EU) 2016/2102 von den Anforderungen ausgenommen. Für diese Inhalte kann keine Aussage über deren Barrierefreiheit getroffen werden.

Dazu zählen insbesondere:

• Google Maps – für die Händlersuche

5. Korrekturmaßnahmen bei Nichtkonformität (§ 14 Abs. 4 BaFG)

Sollten Sie bei der Nutzung unserer Website auf Barrieren stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Wir prüfen gemeldete Probleme umgehend und setzen gemäß § 14 Abs. 4 BaFG geeignete Korrekturmaßnahmen. Zudem leiten wir bei systemischen Problemen eine entsprechende Meldung an das Sozialministeriumservice weiter.

6. Informations- und Kooperationspflichten gegenüber Behörden (§ 14 Abs. 5, § 28 BaFG)

Wir kooperieren gemäß § 14 Abs. 5 BaFG mit dem Sozialministeriumservice und stellen diesem auf Verlangen alle für die Prüfung der Barrierefreiheit relevanten Informationen in deutscher oder engli-scher Sprache zur Verfügung.

Sollten Barrieren festgestellt werden, informieren wir gemäß § 28 Abs. 1 Z 2 BaFG die zuständigen Marktüberwachungsbehörden über Art und Umfang der Nichtkonformität sowie über ergriffene oder geplante Maßnahmen.

7. Stand der Erklärung

Diese Erklärung wurde zuletzt aktualisiert am 09.07.2025.